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Nuestro compromiso con la privacidad y la seguridad

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Como organización nacional sin fines de lucro, LENA ha dedicado más de 20 años a garantizar que su tecnología sea tan segura y protegida como eficaz.
A continuación, presentamos algunos aspectos importantes sobre nuestros compromisos con la privacidad y la seguridad: 

Cómo funciona la tecnología de LENA Grow

Su hijo lleva un dispositivo pequeño y seguro una vez a la semana durante el horario escolar para captar las interacciones en el aula. 

  • Procesamiento automatizado: El procesamiento del audio del dispositivo es completamente automático y seguro. Utiliza un software especializado para contar palabras y turnos de conversación. El dispositivo no “escucha” como una persona, y no hay ninguna participación humana en el procesamiento del audio para convertirlo en conteos numéricos.

  • Sin comprensión del significado: El sistema está diseñado para identificar la frecuencia del habla, no el significado. No entiende palabras específicas ni genera transcripciones.

  • Sin reproducción: La tecnología es físicamente incapaz de reproducir el audio grabado.
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Seguridad y eliminación de datos 

Tratamos los datos de su hijo con el más alto nivel de cuidado.

  • Sin oídos humanos: Nuestro procesamiento es completamente automático y seguro. Nadie puede escuchar lo que se dijo ni cómo se dijo.

  • Eliminación automática: El audio de cada dispositivo se utiliza únicamente para generar métricas de conteo de palabras y de conversaciones. Una vez procesados, los archivos de audio se eliminan automáticamente y nunca se guardan ni se conservan.

  • Acceso restringido: Solo las personas que apoyan directamente el aprendizaje de su hijo, como sus maestros, instructores y el personal de LENA, pueden ver los informes finales de conteo. No vendemos datos a terceros.

  • Sin modelado de voz: La tecnología LENA no puede “aprender” ni “imitar” la voz de un niño específico. Solo identifica la frecuencia del habla, no la identidad del niño ni el significado. Nunca se utiliza en modelos de inteligencia artificial.

  • Otros niños: El dispositivo está diseñado para priorizar el habla de campo cercano del usuario. Aunque otras voces pueden captarse de fondo, se procesan únicamente como una categoría general y nunca se asocian con ningún niño. También están sujetas a los mismos protocolos de eliminación inmediata. El sistema no puede distinguir las voces de niños individuales ni crea perfiles de voz.

Nuestro programa de seguridad de la información 

LENA mantiene un programa integral de seguridad de la información que protege a nuestro personal, procesos y tecnología.
  • Integral. Este programa forma parte de nuestro trabajo diario y se aplica de manera constante en todos los niveles de la organización y en todas las tecnologías que utilizamos.

  • Verificación anual. Para demostrar nuestra seguridad, LENA cumple con la certificación SOC 2 Tipo II y es auditada anualmente por una empresa independiente externa.

    Obtenga más información:  LENA's Information Security Program.

SOC 2 logo

Por qué lo hacemos 

LENA Grow es un programa de desarrollo profesional que ayuda a los maestros a apoyar mejor el aprendizaje y el desarrollo de su hijo. Existen más de 200 estudios de investigación publicados que utilizan LENA, y hemos observado que los niños en aulas de LENA Grow:

•    Aprenden y usan más palabras nuevas

•    Comprenden y manejan mejor sus emociones

•    Están más preparados para el kindergarten

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